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客户与朴邻的每一单的成功签约,并不是服务的结束,而是万科物业二手房全生命周期服务的开始()

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第1题

客户与朴邻的每一单的成功签约,并不是服务的结束,而是万科物业二手房全生命周期服务的开始()
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第2题

朴邻对客服务标准,属于“懂房”的是()

A.客户与朴邻的每一单的成功签约,并不是服务的结束,而是万科物业二手房全生命周期服务的开始。朴邻资产管家在办理完房屋交易后继续为客户提供交房服务,为客户提供二手房售后服务,包含物业交接、社区服务、资产咨询等

B.朴邻万科物业二手房专营店资产管家的对客服务细致入微,在代租、代售服务期间不仅会定时为房屋通风,也会主动打扫清洁房屋,给予客户良好看房和居住体验的同时,也让业主更省心放心

C.万科物业二手房专营店以为业主提供房产交易为服务的开始,从房屋委托、交易服务到资产咨询,开创一站式房产服务的美好服体验。为业主激活房产价值链条、房屋资产持续增值

D.万科物业二手房专营店深耕万科物业服务社区,对万科物业打理的社区房源有精准认识及居住体会,关注业主们深层次、个性化的信息需求,将社区、人、资产相结合,促成定制化交易服务,让社区价值得到更多客户的认可和青睐

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第3题

朴邻对客服务标准,属于“服务”的是()

A.万科物业二手房专营店以为业主提供房产交易为服务的开始,从房屋委托、交易服务到资产咨询,开创一站式房产服务的美好服体验。为业主激活房产价值链条、房屋资产持续增值

B.客户与朴邻的每一单的成功签约,并不是服务的结束,而是万科物业二手房全生命周期服务的开始。朴邻资产管家在办理完房屋交易后继续为客户提供交房服务,为客户提供二手房售后服务,包含物业交接、社区服务、资产咨询等

C.朴邻万科物业二手房专营店资产管家的对客服务细致入微,在代租、代售服务期间不仅会定时为房屋通风,也会主动打扫清洁房屋,给予客户良好看房和居住体验的同时,也让业主更省心放心

D.万科物业二手房专营店深耕万科物业服务社区,对万科物业打理的社区房源有精准认识及居住体会,关注业主们深层次、个性化的信息需求,将社区、人、资产相结合,促成定制化交易服务,让社区价值得到更多客户的认可和青睐

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第4题

朴邻对客服务标准,属于“售后”的是()

A.朴邻万科物业二手房专营店资产管家的对客服务细致入微,在代租、代售服务期间不仅会定时为房屋通风,也会主动打扫清洁房屋,给予客户良好看房和居住体验的同时,也让业主更省心放心

B.万科物业二手房专营店深耕万科物业服务社区,对万科物业打理的社区房源有精准认识及居住体会,关注业主们深层次、个性化的信息需求,将社区、人、资产相结合,促成定制化交易服务,让社区价值得到更多客户的认可和青睐

C.客户与朴邻的每一单的成功签约,并不是服务的结束,而是万科物业二手房全生命周期服务的开始。朴邻资产管家在办理完房屋交易后继续为客户提供交房服务,为客户提供二手房售后服务,包含物业交接、社区服务、资产咨询等

D.万科物业二手房专营店以为业主提供房产交易为服务的开始,从房屋委托、交易服务到资产咨询,开创一站式房产服务的美好服体验。为业主激活房产价值链条、房屋资产持续增值

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第5题

朴邻对客服务标准,属于“打理”的是()

A.客户与朴邻的每一单的成功签约,并不是服务的结束,而是万科物业二手房全生命周期服务的开始。朴邻资产管家在办理完房屋交易后继续为客户提供交房服务,为客户提供二手房售后服务,包含物业交接、社区服务、资产咨询等

B.万科物业二手房专营店以为业主提供房产交易为服务的开始,从房屋委托、交易服务到资产咨询,开创一站式房产服务的美好服体验。为业主激活房产价值链条、房屋资产持续增值

C.万科物业二手房专营店深耕万科物业服务社区,对万科物业打理的社区房源有精准认识及居住体会,关注业主们深层次、个性化的信息需求,将社区、人、资产相结合,促成定制化交易服务,让社区价值得到更多客户的认可和青睐

D.朴邻万科物业二手房专营店资产管家的对客服务细致入微,在代租、代售服务期间不仅会定时为房屋通风,也会主动打扫清洁房屋,给予客户良好看房和居住体验的同时,也让业主更省心放心

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第6题

朴邻的每一单成功签约,并不是服务的结束,而是全生命周期服务的开始()
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第7题

朴邻万科物业二手房负责的区域是万科物业接管区域房产租售()
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第8题

“售后”的执行标准有哪些()

A.面对面将新入住客户引荐给生活管家,生活管家对房屋设施设备讲解,让其从入住前即感受万科物业服务之温暖

B.手把手协助下载住这儿,引导注册并线上过户,介绍住这儿线上功能(物业费,提报供单,线上购物)

C.幸福驿站与朴邻门店根据业主房号对钥匙进行编码存储保管,并且登记带看记录

D.管家对于意向客户进行全程陪看服务

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第9题

物业服务中心应()集中整理和更新 1 次二手房业主信息,延续一手房业主的服务标准,开展从装修、入住到进入老业主期等全生命周期的客户服务及关系维护

A.每月

B.每半年

C.每年

D.每两年

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第10题

朴邻·万科物业二手房专营店(原万科租售中心)成立时间是哪一年()

A.1999年

B.2001年

C.2002年

D.2003年

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