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[判断题]

上门拜访:根据前期电话沟通结果,制定拜访策略,开展线路检测、使用指导等服务,过程中充分运用“四看四讲四融合”结构化营销方法,推广升级套餐和居家产品()

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第1题

商户拜访的正确流程是()

A.拜访目的-前期准备-拜访内容-达到结果

B.拜访准备-上门拜访-交流沟通-结束拜访

C.拜访目的-上门拜访-拜访内容-达到结果

D.前期准备-拜访目的-拜访内容-达到结果

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第2题

管家通过()深入了解独居长者,建立完善的《独居长者健康档案》,制定拜访计划并建立良好的关系,根据独居长者的年龄及实际情况选择恰当的关爱渠道,如:上门、电话、微信等多种形式与独居长者沟通,为独居长者提供暖心、贴心的服务

A.上门拜访

B.电话

C.微信

D.园区随访

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第3题

拜访方式可以分为()

A.上门拜访

B.电话拜访

C.微信沟通

D.上门拜访、电话拜访、微信沟通

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第4题

上门拜访时间预约应该采用哪种沟通形式?()

A.上门拜访

B.首席客户经理拜访

C.电话拜访

D.短信问候

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第5题

稳老期客户拜访方式()

A.以电话拜访及微信沟通为主要方式.上门拜访为辅助方式。

B.以上门拜访为主要方式.电话拜访及微信沟通为辅助方式。

C.以电话拜访为主要方式.上门拜访及微信沟通为辅助方式。

D.以微信沟通为主要方式.电话拜访及上门拜访为辅助方式

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第6题

顾客沟通形式包括:信函、告示、上门拜访、电话沟通、问卷调查等()
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第7题

获取客户满意度的最佳方式为()

A.电话拜访

B.上门拜访

C.直接沟通

D.售后服务

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第8题

有效拜访同时必须满足以下条件()

A.上门拜访

B.电话拜访进行有效沟通

C.拿到KP有效电话

D.与KP进行有效沟通

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第9题

从沟通深度来看,最深的是()。

A.短信问候

B.电话拜访

C.上门拜访

D.首席走访 ​

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第10题

电话预约上门拜访但是未见到店长,后电话和店长沟通,录入拜访类型为电话拜访()
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第11题

电话陌生拜访需注意()

A.明确所要沟通的内容

B.随时关注对方需求

C.达成有效沟通、合作目的

D.主动争取上门拜访机会

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