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[判断题]
用户进线咨询直播间小黄车怎么挂，此场景是直播及支付问题队列承接范围（）
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第3题
客户进线咨询直播活动相关问题，该怎么处理（）
A．要求客户发送直播间截图，转接售后组
B．要求客户发送直播间截图，转接售前组
C．内部沟通群先确认，若无法回复发送"培训群"答复
D．根据资料先确认，若无法回复发送"内部沟通群"答复
第4题
快手业务开展的背景介绍描述正确的是（）
A.快手官方禁止私下交易，电商卖货必须挂小黄车，主播急需小黄车解决方案
B.快手做视频出身，电商底子薄，能力弱，需要借助成熟的第三方电商解决方案
C.淘宝鉴于自家直播业务，近期针对快手新增了6%的内容场景服务费，并调高了商品准入门槛，要求商品佣金＞20%，部分原先使用淘宝的主播，转向其它第三方
D.市面上的几个小黄车解决方案里，有赞综合优势明显
第6题
客户进线咨询“各类不清楚的店铺活动”相关问题，该怎么处理（）
A.要求客户发送直播间截图，转接售后组
B.要求客户发送直播间截图，转接售前组
C.内部沟通群先确认，若无法回复发送"培训群"答复
D.根据资料先确认，若无法回复发送"内部沟通群"答复
第8题
直播当天，怎么发直播间的邀请链接（）
A.直接给客户或微信群发直播间链接
B.已报名的用户，直接发直播间链接
C.在微信群里发海报，告诉大家，今天有直播福利，扫码授权，活动长图上点击直播间进入
D.未报名的用户，发海报邀请授权和进入直播间
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