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[主观题]

服务链是服务行业企业通过向消费者提供服务来最大限度地满足消费者的需求,为消费者提供良好的消

费环境和消费过程中的各种服务,这些服务以现代信息技术、物流技术、系统工程等现代科学技术为基础,以最大限度地满足消费者需求为出发点,把与服务有关的各个方面按照一定的方式组织起来,形成完整的服务体系。 根据上述定义,下列能构成服务链的是()。

A.几个废品收购者在某小区内成立的专门回收二手电器的废品回收站

B.与某品牌电脑的销售相关的各大商场卖场以及家电维修公司

C.开发商与新楼盘招标物业公司,多家物业公司前来竞争

D.学校为给学生提供更多生活便利,在宿舍区设立银行网点及超市等

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第1题

现代营销研究趋势告诉我们,要在竞争中取胜,要有在理解客户需求基础上的创新。()
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第2题

下列属于现代市场营销哲学的有()

A.产品导向

B.顾客导向

C.推销导向

D.营销导向

E.社会营销导向

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第3题

推动品牌培育从“产品导向”向“客户导向”“消费者导向”转型,以此进一步推进我们商业企业逐步形成“数据驱动、平台运营、终端升级、队伍赋能”为内涵的的新模式()

A.新零售

B.互联网+营销

C.数字营销

D.云时代

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第4题

现代餐饮企业可持续发展的营销观念是()

A.产品导向观念

B.顾客导向观念

C.社会营销导向观念

D.销售导向观念

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第5题

企业实行客户有什么需求,销售人员就提供什么产品,这种营销方式称为:()

A.以客户为导向的营销模式

B.以市场为导向的营销模式

C.以产品为导向的营销模式

D.以利润为导向的营销模式

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第6题

我们说做营销的以客户为中心,这个导向思维是指下列的哪项导向思维A竞争导向B客户导向C时间导向

我们说做营销的以客户为中心,这个导向思维是指下列的哪项导向思维

A竞争导向

B客户导向

C时间导向

D成果导向

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第7题

在保险营销理念中,消费者、保险营销主体与社会“三位一体”的营销理念被称为()。

A.公司导向型营销理念

B.产品导向型营销理念

C.业绩导向型营销理念

D.客户导向型营销理念

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第8题

当企业有多项营销目标,但受资源限制,必须确定各项目标的优先顺序时,可以从哪几个方面出发优先选出某一个营销目标?()

A.客户导向

B.产品导向

C.价格导向

D.竞争导向

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第9题

服务营销的导向可以从()等几个层面来考察。

A.客户满意导向

B. 市场需求导向

C. 关系营销

D. 客户价值

E. 科学技术发展

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