教案是教学设计的 ，而教学设计是形成教案的一个 。（）A.“系统化”过程呈现形式B.呈现形式“系统化”

A．昆明

B．大理

C．丽江

D．香格里拉

月13日乘飞机从丽江返回昆明。但由于大雾和雷电天气，预定航班被取消。旅行社为了确保2月14日准时乘上昆明至北京的航班，拟改乘客车赶回昆明。经与旅游者协商未达成一致，旅游者坚持按原约定乘机返昆明，由此滞留丽江4天，直到2月19日，旅行社设法买到机票后才返程。钱某等旅游者为此投诉旅行社，要求旅行社承担违约责任，并支付他们滞留丽江其间的食宿费用及误工费。

问题：

①依据有关法律、法规，该旅行社是否违约？应否承担违约责任？为什么？

②旅游者投诉的要求是否合理？依据《旅游投诉暂行规定》，应如何处理这起纠纷？

乘飞机从丽江返回昆明．但由于大雾和雷电天气．预定航班被取消．旅行社为了确保2月14日准时乘上昆明至北京的航班．拟改乘客车赶回昆明．经与旅游者协商未达成一致．旅游者坚持按原约定乘机返昆明．由此滞留丽江4天．直到2月19日．旅行社设法买到机票后才返程．钱某等旅游者为此投诉旅行社．要求旅行社承担违约责任．并支付他们滞留丽江期间的食宿费用及误工费．

依据有关法律、法规．回答下列问题：

(1)该旅行社是否违约？应否承担违约责任？为什么？

(2)旅游者投诉的要求是否合理？依据《旅游投诉暂行规定》．应如何处理这起纠纷？

A．大理

B．西双版纳

C．丽江

D．迪庆

A．大理

B． 西双版纳

C． 丽江

D． 迪庆

A．迪庆

B．丽江

C．甘孜

D．大理

A．昆明

B．丽江

C．香格里拉

D．普洱

A．丽江、珠江源头

B．香格里拉、大理

C．丽江、三江并流地区

D．大理、石林