题目内容
（请给出正确答案）
《金融理财师执业操作准则》规定，个人理财规划执业操作流程包括几个重要的步骤，它们是()。
A．建立和界定与客户的关系→分析评估客户的财务状况→收集客户信息→制定理财规划方案→执行理财规划方案
B．收集客户信息→分析评估客户的财务状况→建立和界定与客户的关系→制定理财规划方案→执行理财规划方案→监控理财规划方案的执行
C．分析评估客户的财务状况→收集客户信息→建立和界定与客户的关系→制定理财规划方案→执行理财规划方案
D．建立和界定与客户的关系→收集客户信息→分析评估客户的财务状况→制定理财规划方案→执行理财规划方案→监控理财规划方案的执行
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第4题
A．文明接待信访人，不得刁难和歧视
B．依法及时处理信访事项
C．向信访人提供办理信访事项工作人员的私人联系方式
D．坚持原则，秉公办事
第6题
A．陈某对信访人故意刁难，歧视信访人
B．王某按照信访工作程序，依法公正办理信访事项
C．李某接受信访涉及相关人员的馈赠
D．黄某在处理信访事项过程中向妻子泄露信访人要求保密的信息
第7题
A．陈某对信访人故意刁难，歧视信访人
B．王某按照信访工作程序，依法公正办理信访事项
C．李某接受信访涉及相关人员的馈赠
D．黄某在处理信访事项过程中向妻子泄露信访人要求保密的信息
第8题
信访人采用走访形式提出信访事项的,应当到有关机关设立或者指定的()提出。
A、接待场所
B、办公地点
C、工作场所
第10题
信访人采用走访形式提出信访事项的，应当到有关机关设立或者指定的()提出。
A、办公地点
B、接待场所
C、工作场所
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