题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
延误、费用、遗失、损毁类手续费收取标准（）
A.物品价值的10%
B.10元/票
C.延误、费用2元/票
D.遗失、破损10元/票
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A.物品价值的10% 5元/票
B.10元/票
C.20元/票
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第7题
关于延误说法，错误的是（）
A.一般延误，按退还运费的标准与客户沟通，客户不认同的情况下，适当提高理赔的标准
B.彻底延误，同等遗失标准处理
C.因为延误导致内物直接丧失价值，因按照快件丢失或损毁进行赔偿
D.延误赔偿应为免除本次服务费用（含保价等附加费用）
第9题
遗失破损部-破损仲裁规则中：水果、海鲜、生物试剂等需保鲜类快件未使用优鲜送，正常损毁的以仲裁核实为准；因延误导致内件丧失价值的，可申报至延误仲裁，申报破损仲裁不予处理且（）
A.转延误
B.不转延误
C.按遗失处理
D.转遗失
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