题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
遇到停水、停电突发事件，我们可以采取的措施是（）
A.对情绪不稳定或者不满意的客户进行安抚
B.在责任区域内采用园区宣传栏、电梯信 息栏、当面沟通、微信群发或朋友圈等方式进行信息发布
C.组织客户参与项目提供的取暖、纳凉、娱乐等活动
D.关注项目特殊客户，如独居老人
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第6题
对拒不交费的业主，物业服务企业有权依法追缴，（)采取停水、停电等措施胁迫业主交费。A．可以B．应当C．
对拒不交费的业主，物业服务企业有权依法追缴，()采取停水、停电等措施胁迫业主交费。
A．可以
B．应当
C．不得
D．适当
第7题
对拒不交费的业主。物业服务企业有权依法追缴，（)采取停水、停电等措施胁迫业主交费。A．可以B．应当C．
对拒不交费的业主。物业服务企业有权依法追缴，()采取停水、停电等措施胁迫业主交费。
A．可以
B．应当
C．不得
D．适当
第8题
对拒不交费的业主,物业管理企业有权依法追缴,（)采取停水、停电等措施胁迫业主交费。A．可以B．应当C．
对拒不交费的业主,物业管理企业有权依法追缴,()采取停水、停电等措施胁迫业主交费。
A．可以
B．应当
C．不得
D．必须
第9题
以下关于物业管理采取停水停电措施迫使装修人员整改的说法，正确的是（)。A．物业管理单位采取的措施
以下关于物业管理采取停水停电措施迫使装修人员整改的说法，正确的是()。
A．物业管理单位采取的措施是合理合法的
B．物业管理单位采取的措施已经超出了自身的权限
C．物业管理单位采取的措施是错误的，正确的做法是报请有关行政主管部门处理
D．物业管理单位采取的措施是违法违规的，应当通过说服教育的方法使装修人改正
E．物业管理单位不应采取停水停电的措施，但可以扣留部分保证金
第10题
遇到停水、停电突发时间，我们可以采取的措施是（）
A.对情绪不稳定或者不满意的客户进行安抚
B.在责任区域内采用园区宣传栏、电梯信息栏、当面沟通、微信群发或朋友圈等方式进行信息发布
C.组织客户参与项目提供的取暖、纳凉、娱乐等活动
D.关注项目特殊客户，如独居老人
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