为了加强空中锂电池火警处置中乘务员的防护措施，公司在客舱中加配1副防护手套，配备于11AC行李架（）

A.舱门滑梯操作及保护不当

B.客舱失火、冒烟、锂电池处置不当

C.空中颠簸导致人员受伤

D.乘务员原因导致旅客砸、烫伤

E.释压处置不当

A.关闭电源

B.采取适当防护的前提下对其进行冷却降温

C.持续在洗手间、服务间等风险较小区域进行监控

D.客舱乘务员应确保随时可以采取进一步处置，并提前将可能采取 的措施告知设备所属旅客

E.因锂电池/充电宝未起火，可不向机长报告处置情况

A．对

B．错

A.驾驶舱出现货舱火警警告且客舱未出现异常

B.如果乘务组或旅客首先发现客舱出现地板下冒烟或温度过高的情况

C.如火势蔓延至客舱，出现冒烟或明火的情况，乘务员应迅速组成三人灭火小组

D.根据飞行机组的指令做好后续紧急撤离或快速离机的准备

A.乘务长指令一位乘务员迅速进入驾驶舱协助灭火

B.乘务员在驾驶舱门前待命，随时传递备份海伦灭火瓶

C.乘务员在驾驶舱门前待命，随时传递备份防护式呼吸装置

D.根据机长指令，完成紧急迫降客舱准备程序