客户到店我们只需给客户把车修好，至于服务稍微差一点客户也可以理解（）

A.让客户先回去，想明白要买什么车后，再来看车

B.从人、车、钱三个维度给客户做需求分析，逐步确定意向车型

C.重点给客户介绍家选交易保障服务，然后给他推荐店内所有车辆

D.带着客户把店里所有的车辆都看一遍，然后逐一介绍车辆配置亮点

A.问候客户

B.引导到路边

C.到店外引导

D.集体问候

A.可让客户自由观看展厅内其他车辆

B.介绍人人车的服务和展厅的整体规模：规划等

C.不用理会客户，到展车处再说

A.传统按揭

B.服务不同

C.资金流转

D.手续简单

A.客户到店前、户型分析、杀单技巧

B.客户到店时、户型分析、杀单技巧

C.客户到店前、材料分析、杀单技巧

D.客户到店时、户型分析、杀单技巧

A.预约准时到店，进行A级保养，双人快修作业只需59分钟

B.预约准时到店，进行A级保养，进店到通知客户取车只需59分钟

C.没有附加项目或车辆故障

D.有附加项目或车辆故障

A.介绍比额增值服务

B.使用车300提前评车

C.建议客户两手准备

D.以信贷名义将客户邀约到店进件

A.使用车300提前评车

B.以信贷名义将客户邀约到店进件

C.介绍比额增值服务

D.建议客户两手准备

A.直接报价格

B.了解是否有到店看过车

C.到店再说

D.直接问客户你想要什么价