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[判断题]
银行、支付机构应当建立健全涉及金融消费者权益保护工作的全流程管控机制,确保在金融产品或者服务的设计开发、营销推介及售后管理等各个业务环节有效落实金融消费者权益保护工作的相关规定和要求()
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第3题
A.设计开发
B.营销推介
C.售后管理
D.风险控制
第4题
A.消费者金融信息保护制度
B.金融消费者投诉处理制度
C.金融消费者权益保护工作考核评价制度
D.金融消费者权益保护工作内部监督和责任追究制度
第6题
第7题
A.事前审查机制。银行、支付机构应当实行金融消费者权益保护事前审查,及时发现并更正金融产品或者服务中可能损害金融消费者合法权益的问题,有效督办落实金融消费者权益保护审查意见
B.事中管控机制。银行、支付机构应当履行金融产品或者服务营销宣传中须遵循的基本程序和标准,加强对营销宣传行为的监测与管控
C.事后监督机制。银行、支付机构应当做好金融产品和服务的售后管理,及时调整存在问题或者隐患的金融产品和服务规则
第8题
A.金融消费者权益保护工作考核评价制度
B.消费者金融信息保护制度
C.金融营销宣传管理制度
D.金融消费者投诉处理制度
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