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[多选题]

东莞地市降多少需要去指定营业厅()

A.18

B.39

C.8

D.16

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第1题

东莞客户要求办理降档,指定厅地址是()

A.东莞任一服务厅都可为客户办理降档

B.指定服务厅,详见知识库:东莞办理降档指定营业厅(20201101).xlsx

C.广东省任一服务厅都可为客户办理降档

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第2题

四地市办理独立宽带渠道()

A.东莞:沟通100营业厅

B.惠州、河源:营业厅渠道,社区渠道,电子渠道

C.梅州:营业厅渠道

D.东莞:沟通100营业厅,电子渠道

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第3题

用户咨询哪些营业厅可以办理携出业务()

A.各地市归属地营业厅

B.各地市指定营业厅

C.各地市营业厅、渠道代办点

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第4题

更新《东莞营业厅网点地址》,新增【东莞虎门万达营业厅】,有()营业厅关停

A.东莞虎门人民营业厅

B.东莞沙田环保城营业厅

C.东莞虎门新联营业厅

D.东莞石碣龙杰营业厅

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第5题

邵阳用户需降档需到指定厅店(1-3级电信营业厅)办理,对吗()
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第6题

以下说法哪些是正确的()

A.办理5G套餐营销案活动,随时可以退订

B.办理5G流量包直降活动,想退订,直接去营业厅就可以退订

C.办理5G流量包营销活动,通用流量可共享,定向流量不可以共享

D.办理5G流量包直降活动,需要去指定营业厅,并按照履约月份收取违约金可退订

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第7题

四地市宽带ONU以下说法正确的是()

A.东莞光猫押金100元,宽带到期,如不需要可去营业厅自行退取

B.东莞光猫50元/个,宽带到期不用去营业厅退还

C.惠州光猫押金50元/个

D.河源光猫押金暂不收取

E.梅州光猫押金50元/个

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第8题

东莞地市降档挽留, 首次挽留(普席、呼入专席),现生成异步工单无需提醒验密了()
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第9题

办理需要转网需要到()

A.指定营业厅

B.自建营业厅

C.所有营业厅

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第10题

机顶盒设备押金费,地市分别有收取多少每台()

A.移动营业厅

B.10086人工

C.170

D.190

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第11题

东莞暂时无法在线受理独立宽带新装以及续约业务,需客户自行前往营业厅办理()
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