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[单选题]

打电话遇见了昨天的客户,应该怎么做()

A.昨天打过了,今天别打了,直接标记

B.昨天打过了,赶紧吆喝项目组,你们分案有问题

C.正常拨打,礼貌用语,机智回复

D.硬打,我昨天就通知你了,怎么还不还钱

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第1题

打电话遇见了昨天的客户,客户很生气,不是昨天打过吗我都还了!你应该怎么做()

A.昨天打过了,今天别打了,直接标记

B.昨天打过了,赶紧吆喝项目组,你们分案有问题

C.正常拨打,礼貌用语,机智回复

D.硬打,我昨天就通知你了,怎么还不还钱

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第2题

打电话遇见了昨天的客户,客户很生气,不是昨天打过吗我都还了!你应该怎么做()

A.昨天打过了,今天别打了,直接标记

B.昨天打过了,反馈给项目组,分案有问题

C.换号拨打,礼貌用语,通就通,不通就不通啊

D.硬打,我昨天就通知你了,怎么还不还钱

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第3题

Jim ______ one of his fellow workers at the beach yesterday. 昨天吉姆在海边遇见了自己的同事。

Jim ______ one of his fellow workers at the beach yesterday.

昨天吉姆在海边遇见了自己的同事。

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第4题

昨天我遇见了五年没见的老同学,我们一起吃了一__饭()

A.杯

B.碗

C.场

D.顿

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第5题

早晨醒来后,你应该()。

A.马上就想起应该做什么

B.想起梦见了什么

C.思考昨天都发生了什么事

D.其他三项都不是

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第6题

客户强调不要在打电话时,应该怎么做()

A.继续打

B.忽视客户的感受

C.安抚客户情绪,暂时不打电话

D.以后都不打

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第7题

小钉今天第一次拜访客户,到了客户楼下发现没带电脑,可是几百兆的演示资料还在电脑里,怎么做才能高效地解决这一问题呢?()

A.资料昨天上传到钉盘中了,可以在手机钉盘中直接查看

B.可以让同事把文件打印出来,传真到客户这边

C.资料昨天发到钉钉群里,可以通过钉钉群打开文件给客户演示

D.跟客户打电话道歉,回去拿电脑再过来

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第8题

小钉今天第一次拜访客户,到了客户楼下发现没带电脑,可是几百兆的演示资料还在电脑里,怎么做才能高效地解决这一问题呢?()

A.可以让同事把文件打印出来,传真到客户这边

B.资料昨天、上传到钉盘中了,可以在手机钉盘回中直接查看

C.回跟客户打电话道歉回去拿电脑再过来

D.资料昨天发到过钉钉群里,可以通过钉钉群回打开文件给客户演示

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第9题

打电话客户不接,在打还是不接说在开会,应该怎么做()

A.放弃

B.不停的打客户电话,直到客户不说开会为止

C.戳破客户的谎言,让客户难堪

D.争取时间,再约时间

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第10题

发生交通事故后,第一时间应该怎么做()

A.打400报备

B.和车主私聊解决

C.打电话给安全员

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第11题

昨天客户忘记录入系统,我可以今天补录系统里面保证新增时间是昨天的。()
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