题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

经办人在装修前与业主、装修负责人组建（），及时沟通反馈装修审批进度、现场巡查情况、违规整改问题、验收情况、退款进度及回访等事项，并把装修施工管理要求详细告知业主和装修负责人。群内沟通的过程记录内容须存放业主装修档案中

A.XX 单元装修沟通群

B.XX沟通群

C.临时事务沟通群

D.现场沟通群

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第1题

装修人在装饰装修前,必须向（)提出申报登记。A．业主委员会B．物业建设单位C．物业管理企业D．行政管理

装修人在装饰装修前,必须向()提出申报登记。

A．业主委员会

B．物业建设单位

C．物业管理企业

D．行政管理部门

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第2题

装修材料运出需与（）联系确认

A.业主本人

B.装修施工负责人

C.客服管家

D.装修管理员

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第3题

装修结束后，由（）向服务中心提出验收申请，装修管理人员负责对装修现场进行验收

A.业主

B.业主或装修单位

C.装修负责人

D.装修单位

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第4题

《XLMGW-WI-KF-21装修巡查服务规程》业主装修完成后通知客服中心进行初验，（）、装修负责人一同参与对装修主体结构、整体外观、渗漏水等项目进行验收，填写在《装修验收表》

A.服务中心工程部、客服部与业主

B.服务中心各主管、经理与业主

C.服务中心客服部主管、经理与业主

D.服务中心客服部主管、客服管家与业主

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第5题

非装修公司施工的，业主在办理装修手续前与服务中心签署（），同时提供有业主签名的施工图纸

A.《装修审批表》

B.《装修申请表及保证书》

C.《装修申请单》

D.《装修保证书》

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第6题

客户服务部在业主提出装修申请后，及时收集装修相关资料，主要包括：装修备案登记表、（）、装修施工单位营业执照及资质证书复印件、装修负责人及装修工人身份证复印件等

A.装修承诺书

B.装修许可证

C.装修图纸

D.安全防火责任书

E.房屋装饰装修管理协议

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第7题

装修人在住宅室内装饰装修工程开工前，应当向（）或者（）申报登记

A.物业管理企业

B.房屋管理机构

C.行政管理部门

D.其他业主

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第8题

指引业主与负责人填写《装修申请审批表》，如以公司名义装修，装修负责人需提供装饰装修公司营业执照、承建资格证并加盖公章，如以私人名义装修，则不需提供以上公司资料，但业主需签署（）

A.《自行装饰装修承诺书》

B.《违章整改责任书》

C.《消防安全责任书》

D.《安全生产作业承诺书》

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第9题

办理装修分两种：自装和装修公司装，自装需要业主本来和装修负责人共同到场，业主和装修负责人均需带上身份证。装修公司装：业主和装修负责人共同到场，业主需带上身份证，装修负责人需带上身份证、公司营业执照复印件、资质证书复印件（）

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第10题

装修工人公共区域不文明行为产生扰民，情况严重者与装修负责人或业主进行沟通根据《》进行扣款（）

A.装修管理服务协议书

B.临时管理规约

C.业主手册

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第11题

业主举报其他业主违规装修，下列处理方式不正确的是（）

A.客户服务部人员应及时核实现场，对违规装修责令停工整改

B.及时回复举报业主

C.视严重程度下发《装修违规整改通知书》，并向城管部门报告

D.客服管家联系装修户业主，让其与举报业主沟通

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