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[多选题]

根据《地产集团停车管理办法》规定,以下地点须物业服务中心人员24小时值班的有()

A.物业服务中心前台

B.消防监控中心

C.园区主出入口

D.地下停车场

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第1题

《地产集团地区经营管理办法》中规定,物业服务中心须对现场经营活动履约情况严格管控并根据商家的付款情况填写()

A.《经营定标审批表》

B.《经营项目立项书》

C.《经营合同台账》

D.《经营收费台账》

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第2题

根据《地产集团物业服务费用收缴管理办法》规定,以下表述错误的是()

A.空置住宅的物业费根据当地政府规定,业主申请减免的,需上报至地产集团物业直管副总裁审批执行

B.业主收楼享受物业费赠送的,须按《前期物业服务协议》约定预收物业费,其赠送物业费的享受日期相应顺延

C.物业服务中心应于每月25日前完成有代收代缴需求业主的水、电表读数抄录

D.住户水费公摊一般包括景观用水、绿化用水等

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第3题

根据《地产集团物业服务费用收缴管理办法》规定,以下说法错误的有()

A.临水临电费用由地区公司承担,物业服务中心负责代收,费用减免报地区物业公司董事长(或主持工作一把手)审批执行

B.未售空置物业采暖费由地区公司支付,已售未收的空置物业采暖费由地区物业公司支付

C.业主在办理房屋过户相关手续后30天内,业主需向物业服务中心缴清所欠物业费用

D.未出租商铺(含车位)的相关服务费用由地区公司承担

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第4题

根据《地产集团物业秩序管理办法》规定,下列说法正确的有()

A.秩序维护员工原则上应在公司宿舍住宿

B.秩序维护部员工入职一周内由部门负责人、中队长或骨干员工对其进行岗前培训

C.住宿在公司宿舍的秩序维护部人员班后请假外出3小时以上的须经中队长批准

D.秩序维护部3人以上的集体活动须经物业服务中心负责人批准

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第5题

在《地产集团社区经营管理办法》履约管理中,以下选项正确的为()

A.经营合同到期前60天须完成各类费用的收缴工作并落实商家合作意向

B.对于确认续约的经营活动在原合同到期前30天完成定标及续签工作

C.对于确认不续约的经营活动,商家签署《撤场确认单》后可按合同约定安排撤场

D.《撤场确认单》由物业服务中心归档并报地区物业公司经营管理部备案

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第6题

根据公司《日常售后维修管理办法》规定,对于地产项目集中交房期(主要为交房后前三个月)业主提出的维修整改问题,由哪个部门负责主导维修工作()

A.物业总部工程部

B.项目物业服务中心

C.地产项目工程部

D.地产项目营销部

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第7题

根据《恒大地产集团物业停车管理办法》规定,以下可临时停放的机动车辆有()

A.政府规定的特种车辆

B.婚车

C.搬家车辆

D.私家车

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第8题

物业服务中心须设立消防监控中心,并安排取得消防从业资格证书的人员24小时值班,监控小区的治安及消防安全()
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第9题

某日,某服务中心发现管辖区域内有人员架设贴有某电视台标志的摄像机进行拍摄,且之前并未知会服务中心,按照《物业集团信息管理作业规程》和《物业集团报告报表体系》,以下做法正确的是()
A.0.5小时内电话告知物业集团总裁、品牌管理中心负责人

B.0.5小时内电话告知物业集团总裁、品牌管理中心负责人、品质管理中心总经理

C.制止拍摄就可以了,就当没发生过,不用报送

D.6小时内,邮件报送至物业集团总裁、品牌管理中心总经理、地产品质管理中心总经理、地产品质管理中心全体、计划运营中心总经理、计划运营中心综合管理部,其他相关部门或人员

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第10题

根据公司《日常售后维修管理办法》规定,公司日常期售后维修管理组织架构分为三级,分别为()

A.地产公司总部

B.物业公司总部

C.维修施工队伍

D.项目物业服务中心

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