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[主观题]
A．疏风清热解毒B．疏风宣肺解表C．清热凉营解毒D．宣肺解表发汗E．清热透表解肌 水痘风热轻证的治法
A．疏风清热解毒
B．疏风宣肺解表
C．清热凉营解毒
D．宣肺解表发汗
E．清热透表解肌
水痘风热轻证的治法是
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第1题
在核对商定日程，游客提出小的修改意见时，导游（）。 A．一般应婉言拒绝 B．对需要加收费用的项目，应
视情况收取有关费用 C．对合理而可能满足的尽力给予安排 D．有困难无法满足时，详细解释，耐心说服
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第3题
在商定日程时，面对游客的要求，地陪导游应尽量予以安排满足的情况是（）
A．提出小的修改意见
B．提出要求与原日程不符
C．提出提高接待规格
D．时间允许情况下要求增加新的游览项目
E．提出大的变动意见
第4题
在核对、商定日程时，提出的要求与原日程不符且又涉及接待规格时，导游人员首先一般委婉拒绝。（)
在核对、商定日程时，提出的要求与原日程不符且又涉及接待规格时，导游人员首先一般委婉拒绝。()
第8题
当商定活动日程时，对方提出的要求与原日程不符且又涉及接待规格，地陪应该（)。A. 一般应婉言拒绝
当商定活动日程时，对方提出的要求与原日程不符且又涉及接待规格，地陪应该()。
A. 一般应婉言拒绝
B．答应其要求
C．置之不理
D．严厉拒绝
第9题
旅游团抵达郑州后，地陪小李在与领队核对商定日程时，领队提出的要求与原日程不符，并且涉及接待规格，地陪小李应()
A．予以婉言拒绝
B．予以酌情办理
C．提出委婉批评
D．征求游客意见再做决定
E．特殊理由请示旅行社
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