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优化师张明向喜户李先生推荐使用飞鱼CRM系统,李先生担心线素的质量问题,为此张明向李先生介绍了飞鱼CRM的相关功能。以下张明讲解正确无误的是哪几项()
A.飞鱼CRM可以实时掌握线索转客情况,转客后对客户整体情况、后续跟进情况及客户在不同状态分布情况
B.飞鱼CRM可以展示销售简报、今日团队与用户本人的工作情况与工作结果
C.飞鱼CRM可跟进流量来源app筛选,查看各app下的线索数据指标
D.飞鱼CRM可以分析客户整体状况、喜户跟进效率、客户状态分布
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A.飞鱼CRM可以实时掌握线索转客情况,转客后对客户整体情况、后续跟进情况及客户在不同状态分布情况
B.飞鱼CRM可以展示销售简报、今日团队与用户本人的工作情况与工作结果
C.飞鱼CRM可跟进流量来源app筛选,查看各app下的线索数据指标
D.飞鱼CRM可以分析客户整体状况、喜户跟进效率、客户状态分布
第1题
A.使用飞鱼呼叫中心回访线索,线索表现为号码不存在
B.使用飞鱼呼叫中心回访线索,线索表现为关机
C.使用飞鱼呼叫中心回访线索,线索表现为接听后挂断
D.使用飞鱼呼叫中心回访线索,线索表现为拒接
第2题
A.使用飞鱼呼叫中心回访线索,线索表现为号码不存在
B.使用飞鱼呼叫中心回访线索,线索表现为关机
C.使用飞鱼呼叫中心回访线索,线索表现为接听后挂断
D.使用飞鱼呼叫中心回访线索,线索表现为接听后挂断 使用飞鱼呼叫中心回访线索,线索表现为拒接
第3题
A.使用飞鱼呼叫中心回访线索,线索表现为号码不存在
B.使用飞鱼呼叫中心回访限速,线索表现为关机
C.使用飞鱼呼叫中心回访限速,线索表现为接听后挂断
D.使用飞鱼呼叫中心回访限速,线索表现为拒接
第4题
A.使用飞鱼呼叫中心回访线索,线索表现为接听后挂断
B.使用飞鱼呼叫中心回访线索,线索表现为拒接
C.使用飞鱼呼叫中心回访线索,线索表现为关机
D.使用飞鱼呼叫中心回访线索,线索表现为号码不存在
第5题
A.使用飞鱼呼叫中心回访线索,线索表现为接听后挂断
B.使用飞鱼呼叫中心回访线索,线索表现为拒接
C.使用飞鱼呼叫中心回访线索,线索表现为关机
D.使用飞鱼呼叫中心回访线索,线索表现为号码不存在
第6题
A.优化师张明表示李先生投放的是OCPM计划,符合飞鱼的一项赔付规则
B.优化师张明表示只要线索的通话状态表现为停机、空号、未接通-关机、未接通-拒接4类情况,即符合飞鱼的一项赔付规则
C.优化师张明表示李先生投放的计划是表单提交+智能电话拨打,符合飞鱼的一项赔付规则
D.优化师张明表示只要李先生对这些电话在48h内跟进了5次,分别在线索产后12h内,回访第一次,在24h内至少联系3次,24-48h内联系2次,即符合飞鱼的一项赔付规则
第8题
A.广告主线索拨打5次以上,接通率可以达到80%
B.针对使用飞鱼CRM,且没有接通的人群再展示一次广告
C.可手动开启关闭抖音投放计划是否需要支持再营销,并且可单独查看对应计划的再营销效果
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