题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
以提升__、__、__为途径，最终提升渠道掌控力，引领卷烟零售生态环境建设，推动构建平台型烟草商业企业（）
A.工业企业满意度
B.客户满意度
C.消费者满意度
D.社会满意度
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A.工业企业满意度
B.客户满意度
C.消费者满意度
D.员工满意度
E.服务满意度
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第2题
通过终端赋能，打造和建设工商零消生态圈，努力实现由经营卷烟向经营资源乃至经营平台转变，持续提升和，加快建设更具竞争力的现代卷烟营销网络（）
A.渠道掌控力综合服务力；
B.渠道掌控力综合竞争力；
C.渠道话语权综合服务力；
D.渠道话语权综合竞争力
第3题
贯彻卷烟营销高质量发展战略，以提升为核心，以构建广东烟草“1345”现代零售终端体系为主线，把20支网络打造成为卷烟网络建设的基础性工程（）
A.客户服务水平
B.现代终端建设水平
C.渠道掌控力
D.商业模式现代化水平
第7题
《全省现代零售终端平台全面试点实施方案》总体思路，打造和建设工商零消生态圈，持续提升（），加快建设更具竞争力的现代卷烟营销网络，提升商业企业软实力
A.渠道掌控力
B.终端竞争力
C.综合服务力
D.全面产品力
第11题
当前，全行业正在按照高质量发展的要求，奋力开创新时代卷烟营销网络建设新局面，总体思路是：以提升（）为核心，加快建设更具竞争力的现代卷烟营销网络
A.终端话语权
B.渠道掌控力
C.终端覆盖面
D.客户满意度
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