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[判断题]

接入用户表示商场里的合同冷柜不制冷了,我们不需故障指导,直接派单上门即可()

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第1题

我是雪花业务员,有位用户的雪花冷柜不制冷,需要安排师傅给用户上门查看处理,信息来源应选择()

A.电话接入

B.经销商代报

C.服务商代报

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第2题

双变温柜的用户痛点下列说法正确的是()

A.普通冷柜'穿棉袄'---门体铰链断了、保温不好,雪糕化冻

B.普通冷柜夏天'罢工了'---大热天,压缩机不转,不制冷了

C.普通冷柜'焊推车'---没用多久,脚轮坏了

D.普通冷柜夏天'不停机'---压缩机哼哧不停,心疼电费

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第3题

客服表示购买冷柜后,冷柜不制冷,客服引导拨打4006999999上门维修()
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第4题

用户来电反映伊利冷柜不制冷,雪糕化货,派单售后时,应跳闸质量事故()
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第5题

冷柜制冷剂泄漏,可能会导致()

A.冷柜制冷压缩机能够运转,但高低压均低于正常值

B.冷柜制冷压缩机能够运转,但高低压均高于正常值

C.冷柜制冷压缩机能够运转,但不能制冷

D.冷柜制冷压缩机能够运转,但制冷效果很差

E.制冷压缩机的电动机烧毁

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第6题

发现以下问题应该找网络维修的有()

A.称台插板没电了

B.电子秤卡纸了

C.冷柜不制冷了

D.计算机断网或死机了

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第7题

海尔劲冻冷柜的蓝鲸气流减霜系统,开创了冷柜低霜时代,解决了冷柜用户除霜难题()
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第8题

海尔劲冻冷柜的蓝鲸气流减霜系统,开创了冷柜低霜70%时代,解决了冷柜用户除霜难题()
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第9题

下对合同冷柜的特点描述正确的是()

A.可以在各大商场直接购买

B.外观有相应冷饮厂家的广告贴

C.不是用户自己购买的,是冷饮厂家免费提供使用的

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第10题

海尔3D逆循环制冷技术和传统冷柜制冷剂流向不一样,我们可以类比'空调需要安装在墙壁顶部'的场景,关于下列说法正确的是()

A.海尔制冷剂自下而上流动,在冷柜上部完全蒸发

B.冷柜上部冷气充足

C.采用冷气下沉原理,冻得更均匀

D.传统制冷方式底部冷气充足,冷柜顶端的食物冻得慢

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第11题

制冷设备正常运行,冷柜结霜不超过()CM

A.0.5CM

B.1.0CM

C.1.5CM

D.2.0CM

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