在交车送行环节，哪项做法是正确的（）

A.做好顾客离店前的最后一次沟通

B.体现我们真诚的关怀

C.服务顾问和保安保持良好一致的服务态度

D.再次使顾客感受到高效和方便

A.做好顾客离店前的最后一次沟通

B.体现我们真诚的关怀

C.服务顾问和保安保持良好一致的服务态度

D.再次使顾客感受到高效和方便

A.引领顾客到交车区

B.为顾客做下次保养提醒

C.向顾客展示旧件，征询处理意见

D.帮顾客将放行条交给保安

A.引领顾客到交车区

B.为顾客做下次保养提醒

C.向顾客展示旧件，征询处理意见

D.帮顾客将放行条交给保安

A.如果服务顾问没空，可以让顾客自己独自取车

B.如果服务顾问没空，可以请求同事或主管协助交车

C.送行时，服务顾问需与顾客保持交流

D.目送顾客离店时间越长越好

A.如果服务顾问没空，可以让顾客自己单独取车

B.如果服务顾问没空，可以请求同事或主管协助交车

C.目送时，服务顾问需要与顾客保持交流

D.目送顾客离店时间越长越好

A.讲解交车流程

B.说明交车环节

C.说明交车时间安排

D.确定顾客参加哪些环节

A.说明收费的明细

B.让客户自行到收款处结算

C.尽可能保证接车和交车是同一个服务顾问

D.当着客户面取下三件套

A.做好车辆PDS

B.预约交车时间

C.交车准备

D.迎接顾客