（)是人民群众在社会治安方面当家作主的体现，是人民群众广泛参与治安事务的一个必然趋势。A．警民结

实现顾客满意的途径有理念满意、行为满意、视听满意、产品满意和服务满意等途径。()

A．顾客满意行为目标

B．顾客满意行为要求

C．顾客满意行为承诺

D．顾客满意行为规范

A．顾客满意必能产生顾客满意

B． 忠诚的顾客一定是满意的顾客

C． 顾客价值的提高，必将带来顾客忠诚度的提高

D． 转换成本与顾客满意是两个独立的顾客忠诚驱动因素，不可把他们放在一起来研究顾客忠诚驱动因素

六西格玛管理是寻求同时增加顾客满意和企业经济增长的经营战略途径。()

A．顾客满意可以获得好的口碑

B．顾客满意可以提高顾客重复购买的概率

C．顾客满意可能会吸引他们购买公司的其他产品

D．顾客满意可以减少顾客对竞争者产品的关注程度

E．顾客满意可以保持和增加顾客，获取顾客终生价值