常见的约签占坑行为有哪些()
A.约签人未获得客户明确约签意向,扣除6分信用分
C.约签经纪人伪造/制作虚假凭证发起约签,扣除6分信用分
D.维护人实施上述行为或定向协助自己、同店、其他经纪人占坑,扣除6分信用分
A.约签人未获得客户明确约签意向,扣除6分信用分
C.约签经纪人伪造/制作虚假凭证发起约签,扣除6分信用分
D.维护人实施上述行为或定向协助自己、同店、其他经纪人占坑,扣除6分信用分
第1题
A.约签人未获得客户明确约签意向(文字、语音等明确证据),即参与约签报备,且该客户未如约签判(非业主原因),属于约签占坑
B.约签人报备客户与实际谈判客户非同组客户(拥有同一购房目的的客户视为同组客户),属于约签占坑
C.经纪人伪造/制作虚假凭证发起约签报备,属于约签占坑
D.约签占坑扣除6分信用分
第2题
A.约签人未获得客户明确约签意向(文字、语音等明确证据),即发起线上约谈,且该客户未如约谈判(非业主原因)
B.约签人报备客户与实际谈判客户非同一人(亲属视为同一人;有授权委托书的代理人视为同一人)
C.经纪人伪造/制作虚假凭证发起约签报备
D.维护人实施上述行为或定向协助自己、同店、其他经纪人占坑
第3题
A.约签人未获得客户明确约签意向(文字、语音等明确证据),即发起线上约谈,且该客户未如约签判
B.约签人报备客户与实际谈判客户非同一人(亲属视为同一人;有授权委托书的代理人视为同一人)
C.经纪人伪造/制作虚假凭证发起约签报备
D.维护人实施上述行为或定向协助自己、同店、其他经纪人占坑
第4题
A.维护人应要求所有客源端经纪人线上发起约签,并制止约签占坑行为
B.及时查看房源约签信息,接到每个约签信息后与经纪人确认客户情况及约签需求,并尽快与业主确认约签时间
C.约签失效的情况应及时取消约签,维护人或约签人均可操作;约签人线下实际谈判完毕后,无论是否签约成功,及时点击完成约签
D.与业主协商后才能确认准确的可约签时间,并根据先来后到原则和实际情况,调整约签序号
第5题
A.已发起线上约签,客户要求插队,约签人应加以解释,避免客诉
B.若约签人插队,无论出于何种理由,均给予约签人警告,并扣除信用分3分
C.若维护人配合插队,或维护人本人作为约签人插队,给予维护人黄线,并扣除信用分6分
D.如果发生阻拦不力,除了针对相应情况进行处罚,还需驳回签约单总业绩的20%补偿原第一约签人
第6题
A.约签人1的客户李小姐未发起线上约签直接签约,扣约签人1信用分6分
B.约签人1的行为不违规
C.若房源Y存在其他约签人,约签人1需要将签约单总业绩的20%分配补偿给系统上首位有效的约签人
第7题
A.扰乱约签秩序,且系统存在其他约签人,扣6分
B.扰乱约签秩序,且系统存在其他约签人,扣3分
C.没约签直接谈判,且存在其他约签人,扣6分
D.维护人配合线下签约,且存在其他约签人,扣6分
第8题
A.客源经纪人小张在8点线下约签(约签时间为11点),客源经纪人小王在9点线上约签(约签时间为10点),并且小王在10点与业主谈了。小张认为小王插队,对小王发起了争议
B.客源经纪人通过线下约签,维护人不配合线下约签,由此引发争议
C.客源经纪人通过线上约签时,维护人定向出房协助门店经纪人早于第一约签人谈判的争议
D.客源经纪人通过线上约签,在签约室谈判时,其他经纪人通过电话干扰谈判的行为
第10题
A.维护人获得约签信息后,第一时间询问业主能否于8月11日上午10点谈
B.业主8月11日上午10点-12点可以谈,维护人先和第一约签人确定是否可以约签,若可以则正常约签,若不行再与第二约签人进行确定
C.业主8月11日上午10点可以谈,维护人直接将第二约签人的序号由2调整为了1
D.业主8月12日下午3点-5点才可以谈,维护人与第二约签人反馈需取消约签或选择其他约签时间重新发起约签
第11题
A.约签期间,约签房源不限制其他经纪人的正常带看、与业主通话(仅限400)
B.在其他经纪人约签期间,可以联系业主并介绍自己客户信息,有需求应与维护人及时沟通
C.经纪人发起约签后,可能因客户原因导致实际无法谈判(业主不想谈、客户无法谈判、客户约签时间延后等),视同该经纪人的约签失效,约签人应尽快取消;约签人不取消的,维护人有权取消
D.约定时间后 30 分钟报备客户没有到达约定谈判地点的,约签失效,由下一个约签人谈判
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