题目内容
（请给出正确答案）
A.应用类内部需增加真实有效的用户反馈入口，包括但不限于客服电话、邮箱、QQ、微信等，反馈入口不得设置于隐私政策内
B.游戏意见反馈渠道仅可以为电话、邮箱、个人QQ客服、在线客服，但棋牌捕鱼类不允许在游戏中添加个人QQ客服
C.所有游戏均不允许有QQ群、微信客服及微信公众号
D.游戏意见反馈入口不得设置于隐私政策内
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第2题
A.张强用的苹果手机，他遇到CA工作台App页面相关问题时，摇一摇手机，进行问题反馈
B.张强用的VIVO手机，他遇到CA工作台App页面相关问题时，截屏进行意见反馈
C.张强用的VIVO手机，他遇到CA工作台App页面相关问题时，摇一摇进行意见反馈
D.张强提交问题反馈时，需要手动提交保存截图
第6题
A.培训意见反馈表，作为强制要求所有参训专家参与填写的调查问卷
B.培训意见反馈表，未提交扣200积分，提交有效问卷获100积分，提交优秀问卷获200积分
C.每月只需完成1份培训意见反馈表
D.培训意见反馈表在专家培训完成后填写
第7题
A.一般用户只能从苹果的官方商店APP Store下载APP
B.企业员工也可以从企业内部的网站上下载企业自己开发的APP
C.也可以从论坛下载应用
D.以上都不对
第8题
A.有利于了解、掌握、汇总全面情况并迅速把自己的意见反馈出去
B.集中化程度高,解决问题的速度快
C.解决问题的精确度高
D.组织内民主气氛较浓,适于创造高昂的士气
E.沟通渠道多
第10题
A.一般用户只能从苹果的官方商店APP Store下载APP
B.企业员工也可以从企业内部的网站上下载企业自己开发的APP
C.也可以从论坛下载应用
D.以上都不对
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