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[多选题]

以下哪个工具是教练式辅导的经典模型()

A.SMART

B.STAR

C.VAST

D.GROW

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第1题

下列不符合“教练式辅导”特点的是:()

A.重在引导

B.GROW法则是常用的教练式辅导模型

C.强调命令控制

D.做好“忍、问、赞”

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第2题

以下关于教练式辅导的说法,正确的是()
A.教练就是专家

B.辅导是教练和被辅导者一起合作的过程。在这个过程中,教练提供反馈工具知识和机会,鼓励自我发展,帮助他人提升自己的能力和绩效

C.教练就是老师

D.教练就是培训

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第3题

对于以下描述错误的是()

A.教练辅导将大部分的重点放在今后的发展之路上,只有15%~20%的部分关注当前的工作表现;

B. 教练辅导一般是按照人力资源管理的模型进行的;

C. 领导梯队模型是一种极佳的反馈载体;

D. 领导梯队模型是一种具有激励性的工具

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第4题

以下关于教练式辅导与反馈,说法错误的是()

A.都是绩效辅导的方式

B.可以转化使用,比如在反馈的过程中发现下属对相关问题已有认知,只是不够清晰和系统,则可应用教练式辅导的方式进行反馈

C.教练式辅导比反馈应用的条件和人群更为广泛

D.教练式辅导的核心技能在于提问和倾听

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第5题

经典五问是教练式辅导的简化应用,主管应该抽出时间,对每位员工都按照这个方式进行绩效辅导()

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第6题

经典五问是教练式辅导的简化应用,为了调高效率,只要按照步骤抛出5个问题就能达到辅导的效果()

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第7题

三个辅导的工具是:同理心倾听、____、建设性反馈()

A.封闭式提问

B.教练式提问

C.开放式提问

D.诱导式提问

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第8题

教练式辅导GROW模型是()

A.明确目标

B.帮助员工梳理现实状况

C.帮助员工探询可能的解决方案

D.帮助员工下定决心开始行动

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第9题

教练式辅导是有计划的鼓励被教练者行为改变的过程。()
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第10题

以下哪些方面,体现了店长的专业技能()

A.激励员工

B.处理突发事件

C.目标分解

D.教练式员工辅导

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第11题

以下有关GROW模型的描述正确的是()
A.Goal:目标设定

B.Reality:审视现状

C.Options:发展方案

D.Way Forwad:行动计划

E.GROW模型,是教练技术中最常用的有效工具之一,用于辅导他人,帮助他人成长,是围绕设定目标和寻找解决方案的有效工具

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