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[判断题]

VR带看的标准结束语是“感谢您咨询,请您对我的服务做出评价,祝您生活愉快()

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第1题

VR带看高质量标签判定的维度有哪些()

A.等待时长:由C端用户发起并被经纪人接通的VR带看,用户的等待时长需<15S

B.接通时长:用户和经纪人同时在线的时长需>180S

C.浏览轨迹:经纪人在与客户讲解过程中的房源浏览轨迹覆盖尽量多的功能间数,如客厅、卧室、厨房、卫生间、阳台等

D.功能使用:经纪人VR带看过程中尽量多地使用产品功能和工具,如卡片、2D/3D户型图、要电话功能、一带多看功能、陪看功能、邀请评价功能

E.标准结束语:包含感谢、邀约评价、祝福语三要素:感谢您咨询,请您对我的服务做出评价,祝您生活愉快

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第2题

VR带看高质量标签判定的维度有哪些()

A.等待时长:由C端用户发起并被经纪人接通的VR带看,用户的等待时长需<15S

B.接通时长:用户和经纪人同时在线的时长需>180S

C.浏览轨迹:经纪人在与客户讲解过程中的房源浏览轨迹覆盖尽量多的功能间数,如客厅、卧室、厨房、卫生间、阳台等

D.功能使用:经纪人VR带看过程中尽量多地使用产品功能和工具,如卡片、2D/3D户型图、要电话功能、一带多看功能、陪看功能、邀请评价功能

E.标准结束语:包含感谢、邀约评价、祝福语三要素:感谢您咨询,请您对我的服务做出评价,祝您生活愉快

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第3题

高质量的VR带看需要满足的条件有()

A.标准的开场白和结束语

B.功能点的使用,陪看,一带多看,2D/3D图的使用

C.VR带看时长超过180秒

D.邀约线下复看

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第4题

以下哪些是VR带看sop中的步骤()

A.标准开场白/结束语

B.户型/房源详情讲解

C.回答客户问题

D.挖掘客户需求

E.邀请线下带看

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第5题

()VR带看的标准正确的是

A.标准开场白、结束语

B.态度友好,解答客户疑问

C.介绍房源、户型,介绍小区周边

D.有效交互轮次

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第6题

以下是VR带看分级-8步sop特征的是()

A.标准开场白及结束语

B.介绍户型频数

C.介绍房源详情频数

D.确认/挖掘客户需求频数

E.解答客户疑问

F.邀约线下带看

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第7题

以下不属于VR带看流程的是()

A.标准的开场白和结束语

B.迅速反应房源/介绍房源

C.挖掘需求确认联系方式

D.客户不说话后直接挂断

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第8题

高质量VR带看包含哪些维度()

A.用户与经纪人在线时长需>180秒

B.必须使用户型图功能讲解(2D/3D均可)

C.经纪人在与客户讲解过程中的房源浏览轨迹需覆盖50%

D.VR带看产品功能使用和工具数量超过3个

E.邀约线下带看

F.标准结束语

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第9题

关于VR带看认证,以下说法正确的是()

A.VR带看认证入口为:二手带看-我的等级-认证

B.VR带看认证入口为:link-我的-运营角色招募-VR带看达人认证

C.认证时没有分数限制,完成演练就可以通过

D.认证时必须分数为70分以上才能认证通过

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第10题

邀请客户进行VR带看的邀约标准是什么()

A.简单介绍VR带看

B.确认客户时间方便

C.建议客户链接wifi保证带看通话质量

D.讲解VR带看的优点,吸引客户进行带看

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第11题

抢单模式下,客户发起的入口有哪些()

A.房源详情页中间位置-立即带看

B.我关注的二手房列表页-VR带看

C.客户关注房源-弹窗提醒-进入VR带看

D.VR详情页底部-VR带看

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