关于快递线虚假签收考核的通知:以下虚假签收完结的时效正确的是()
B.24H
C.当日12:00(含)前创建的虚假签收子任务单,当日17:00(含)前完结;当日12:00后创建的虚假签收子任务单,次日12:00前完结,时效内未完结
D.48H
B.24H
C.当日12:00(含)前创建的虚假签收子任务单,当日17:00(含)前完结;当日12:00后创建的虚假签收子任务单,次日12:00前完结,时效内未完结
D.48H
第1题
A.0.01%以下就没有罚款了
B.T-7日内发生的虚假签收投诉都有可能造成率值升高
C.把快递直接放在驿站不给客户打电话也无所谓
D.虚假签收会影响派费考核
第4题
A.签收当天通知客户的短信清单
B.签收当天通知客户的电话清单
C.快递柜通知客户的短信记录
D.客户手写证明
第6题
A.经收件人同意由他人代签收的,不属于虚假签收
B.收件地址(企事业单位、学校、小区等)有明确要求快件由门卫或前台统一代签收的,不属于虚假签收
C.存放快递柜(如:丰巢、速递易等)、驿站等,默认签收有效,不属于虚假签收
D.经收件人同意由代收点代签收的,不属于虚假签收
第10题
A.虚假签收投诉率=虚假签收投诉量/派件量10000
B.虚假签收投诉率=虚假签收投诉量/派件量1000
C.虚假签收投诉率=虚假签收投诉量/出库量100
D.虚假签收投诉率=虚假签收投诉量/下车扫描量10000
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