题目内容
（请给出正确答案）
A.根据客户需求进行针对性介绍，让客户了解到产品对其需求的满足度
B.在向客户讲解配置时，要把所有的配置用最专业的数据全部传递给客户
C.将配置的特性与客户未来用车场景相结合，让客户更好的理解并进行判断
D.让客户通过体验的方式感受产品的设计、工艺、材质、配置等（建议使用电子屏、手机展示产品工艺等的小视频/动画）
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第1题
A．产品介绍前，需向客户概述车型的核心优势，级别，定位等信息
B．在向客户讲解配置时，要把配置的详细参数全部传递给客户，增强客户信心
C．对于无购车经验的客户，可选用F-B-I产品介绍法
D．对于有过购车和丰富用车经验的客户，建议运用S-P-I-N产品介绍法
第2题
A.产品的核心卖点，要着重介绍，辅助卖点带过介绍即可
B.通常来说产品的核心卖点，既不要多于三点，也不要少于三点
C.现在的产品同质化比较严重，对于竞品跟我品都有的技术，不用介绍
D.在讲解的过程中对于核心卖点，要换用不同方法和句式，从多方面印证该功能的价值，加深顾客印象
第7题
A.销售顾问应主动积极介绍产品
B.介绍产品时，客户要求递上产品资料时销售顾问才将产品资料递上
C.与竞争品牌的对比要多种形式结合包括书面资料，口头介绍，辅助性工具进行演示
D.在整个介绍过程中销售顾问随时关注并记录客户对产品的异议和抗拒，并有技巧地回答客户问题
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