A.售前服务
B.售中服务
C.售后服务
D.增值服务
第1题
A.统一客服
B.专业解决
C.安装服务
D.售后服务
E.服务分析
第2题
A.仪容仪表
B.行为规范
C.服务用语
第3题
A.建立信任
B.鼓舞成就
C.求同存异
D.梦想成真
第4题
A.用心、用情
B.眼勤
C.腿勤
D.嘴勤
E.十字文明用语
第5题
第6题
我们通常说的管理要遵循闭环的原则,指的是_______原则(四个英文字母)
第7题
D.售后服务和服务分析
第8题
第9题
第10题
第11题
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