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[多选题]

来访客户保护期以最后一次扫码确客起()天,复访扫码保护期延续重新计时,超期后客户再到访或成交的,以当前分导系统客户状态为归属依据

A.60

B.50

C.40

D.30

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第1题

渠道复访的客户,ipad扫码后,务必(),以达到保护期顺延的目的

A.点击登记

B.确客(带看有效、无效)

C.刷新保护期

D.分配给置业顾问

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第2题

宝地A级项目。客户保护期双向30天(首访或最后一次复访起30天内)()
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第3题

渠道初次带访的客户,ipad扫码后,务必(),渠道的客户由报状态改为到访状态

A.点击登记

B.确客(带看有效、无效)

C.刷新保护期

D.分配给置业顾问

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第4题

关于国风云樾项目带看注意事项正确的是()

A.到售楼处填带看单,客户需签字,经纪人补齐带看信息

B.经纪人联系案场驻场扫码确客,客户会收到4位数短信验证码,经纪人配合索要验证码给到驻场或接待销售

C.带看经纪人在带看结束时录入带看信息(定位录带看、扫二维码带看均可)

D.客户以扫码确客为准,经纪人带看客户结束时间不满,未扫码确客离开案场视为无效带看,可在保护期内客户复访时再次扫码确客

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第5题

上线来访登记后,所有首次来访客户、复访客户、钻石经纪人推荐客户、分销客户(除华南区域及成都城市公司外),都需要扫码登记()
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第6题

富兴首府项目上线来访登记后,置业顾问在移动销售手机端维护自然来访新客,渠道带访客户的前提条件什么()

A.按时上下班,每天在移动销售录入来访客户

B.每天上班都需要在IPAD端扫码签到,确客岗只能把来访的客户分配给签到的置业顾问

C.每天让销售经理分配来访的新客户

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第7题

以下关于渠道确客过程,说法正确的是()

A.渠道带访后,应在案场助理上进行扫码确客

B.渠道带访后,应在案场助理手机端进行扫码确客

C.确客时,确客人员要核实是否渠道是否按照要求带访,若有违规,应选择无效带看

D.确客时,确客人员要核实是否渠道是否按照要求带访,若有违规,不予确客

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第8题

客户保护期是()

A.报备保护期3天, 带看保护期 15 天

B.报备无保护期,以带访为准, 带看保护期 15 天

C.报备无保护期,以带访为准, 带看保护期 30 天

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第9题

项目报备细则正确的是()

A.提前30分钟报备

B.线下确客

C.全号报备保护期30天

D.前三后四报备保护期1天

E.前台扫码确客

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第10题

来访途径分为三种:自渠拉访、中介带访、自然到访(老业主推荐、自然来访),自渠和中介需提前30分钟(根据项目情况申请调动)报备客户,到访需扫码进行慧客通登记;自然客户需导台处留电进行慧客通登记()
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第11题

关于辨客岗的操作规范,以下说法错误的是()
A.任一客户来访前,辨客岗都应第一时间进行询问

B.如是自然来访客到访,辨客岗要在《首次来访登记表》上进行客户登记

C.如是中介客户,应进行扫码确认,并立即在旺小宝和明源系统中核查客户姓名及电话

D.辨客岗核查客户转介的有效性为:客户自转介来访之日往前30日内无自然来访、来电记录(以接听成功为准)且自然来访、来电客户由案场置业顾问持续跟进,最后一条跟进记录有无超过30天案场客保护期

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