店员向上反馈客诉时，需要反馈哪些内容（）

A.非客诉类反馈

B.重点客诉

C.一般客诉

D.重大客诉

A.非客诉类反馈

B.重点客诉

C.一般客诉

D.重大客诉

A.顾客信息搜集-信息确认-客诉录入-客诉处理-结果反馈

B.顾客信息搜集-客诉录入-信息确认-客诉处理-结果反馈

C.顾客信息搜集-客诉处理-信息确认-客诉录入-结果反馈

A.10分钟内接单，20分钟内系统反馈，超时30分钟反馈，自动升级客诉

B.15分钟内接单，30分钟内系统反馈，超时1小时反馈，自动升级客诉

C.25分钟内接单，40分钟内系统反馈，超时1.5小时反馈，自动升级客诉

D.30分钟内接单，50分钟内系统反馈，超时2小时反馈，自动升级客诉

A．非客诉类反馈

B．重点客诉

C．一般客诉

D．重大客诉

A.客诉人员、客诉人员、组长

B.客诉人员、首次处理人员、组长

C.组长、客诉人员、组长

A.全面降低客诉率

B.提高用户满意度

C.客户要反馈就反馈了

D.维护零跑品牌形象

A.客诉平台

B.反馈追踪

C.物流平台

D.找贾组长解决

A.订单截图

B.实物照片

C.问题描述

D.商户需求

A.dmin.xesv5.com

B.www.100tal.com

C.help.com

D.www.zt.xueersi.com