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[多选题]
承担产品合同责任的形式包括()。
A.修理、更换
B. 退货
C. 赔偿损失
D. 罚款
![](https://lstatic.shangxueba.com/sxbzda/h5/images/tips_org.png)
第5题
A.取决于居民实际健康状况与“理想健康状态”之间存在的差距
B.取决于消费者的购买愿望和支付能力
C.取决于个人觉察到的健康状况
D.取决于消费者的购买能力
E.取决于消费者的购买欲望
第7题
在购买决策过程的“确认需要”阶段,消费者感觉到需要未被满足的原因是()。
A.其个性与自我形象之间存在差异
B.其经济状况与产品价格之间存在差异
C.其理想状态与感知状态之间存在差异
D.其动机与认知之间存在差异
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