题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
以下哪些行为损害了客户利益，影响客户体验（）
A.晚上11点后给家长发满意度填写链接，要求家长帮忙填写
B.在公共区域跟其他小伙伴吐槽家长
C.假期给学员整理资料，共享给学员
D.家长说了作业孩子没空完成给出合理理由，老师依然每天催促
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A.损害了他人利益
B.损害了自然利益
C.损害了合法的利益
D.损害了非法的利益
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第2题
犯罪的刑事违法性是指行为人的行为（）。A.危害了国家利益B.损害了集体利益C.损害了公民利益D.违
犯罪的刑事违法性是指行为人的行为（）。
A.危害了国家利益
B.损害了集体利益
C.损害了公民利益
D.违反了刑法
第3题
当你的同事把公司的实际情况告诉顾客，使得即将签订的一份生意丢失时，你认可以下哪种说法？( )
A.损害了公司的名誉，是一种严重的泄密行为
B.损害了公司的利益，是一种不敬业的表现
C.虽然损害了公司的名誉，但是一种诚信行为
D.虽然损害了公司的利益，但维护了公司信誉
第4题
以下哪些行为中触及中度违规（）
A.索要客户密码、验证码或登陆客户后台
B.因员工本人工作失误或疏忽大意，造成客户损失，实际补款或补偿礼品价值在500元（含）以上的
C.敷衍客户，推卸责任
D.故意拖延内部流程或者不作为，损害客户体验或利益、影响公司其他部门或同事的正常业务开展
第5题
当你的同事把公司的实际情况告诉顾客，使得即将签订的一份生意丢失时，你认可以下哪一种说法（）
A.损害了公司的利益，是一种不敬业的表现
B.损害了公司的名誉，是一种严重的泄密行为
C.虽然损害了公司的名誉，但是一种诚信行为
D.虽然损害了公司的利益，但维护了公司信誉
第6题
你的同事把公司的实际情况告诉顾客，结果导致一份即将成交的生意丢失。对此，你认可以下哪种说法（）
A.损害了公司的利益，是一种不敬业的表现
B.损害了公司的名誉，是一种严重的泄密行为
C.虽然损害了公司的名誉，但是一种诚信行为
D.虽然损害了公司的利益，但维护了公司信誉
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