外呼工作人员进行流失学员回访，针对意向高的客户我们可以这样说（）

A.想继续报班但是嫌优惠少的客户

B.意向高的客户

C.孩子在班上排名偏后不想继续帮小孩子报班的客户

D.反感的客户

A.今日外呼任务中仅包含今日外呼线索

B.外呼线索也可设置免打扰

C.外呼线索设置为近期无意向时需要勾选下次预计回访日期

D.外呼线索外没有外呼过的情况下可以转移给其他坐席

A.今日外呼任务、过期外呼任务

B.今日外呼任务，过期外呼任务，未来外呼任务。已完成外呼任务

C.今日客户回访任务。已完成外呼任务，未来外呼任务

D.今日外呼任务、过期外呼任务。今日客户回访任务，过期客户回访任务

A.进行自我介绍

B.只介绍课程，不知学员情况

C.在学员初步表明意向不大时草草挂电话

D.第一遍回访不做记录，第二遍回访又问一遍学员问题

A.询问学员之后的备考打算

B.不再回访

C.根据沟通情况进行记录

D.做后续跟踪打算

A.ЗРР

B.APPС.БРР

C.6PP

A.3PP

B.4PP

C.5PP

D.6PP

A.前台

B.电话

C.市场

D.微信

A.呼入未创建、呼入未接通、自动释放

B.过期客户回访任务、近期无意向过期

C.意向信息不如实填写

D.过期外呼任务

A.学员报班才创建

B.学员参考即创建

C.接通就创建

D.回访时长2分钟以上