五一“进店有礼”兑换奖品中（）情况需要填写联系方式

A.当用户可用奖品兑换金＜50时，无法进行任何实物奖品兑换

B.当用户累计奖品兑换金＞50时，一定可以兑换50元京东购物卡

C.当用户兑换实物奖品时，POI客服需确保可用奖品兑换金额度充足，且需要点击相应的奖品兑换按钮，进行奖品兑换提交方可

D.当客服点击查看已兑奖品按钮，未查看到任何兑换记录，并非是该用户一定未兑换奖品，有可能是统计工具查询延迟导致结果为空

A.我的奖品

B.签到有礼

C.邮储食堂

D.彩票兑换

A.5个工作日

B.15个工作日

C.30个工作日

A.5元奖品兑换金+10元服务续费抵扣金

B.5元奖品兑换金+5元服务续费抵扣金

C.10元奖品兑换金+5元服务续费抵扣金

D.10元奖品兑换金+10元服务续费抵扣金

A.用户兑换实物奖品，必须说出兑换口令

B.用户进行奖品兑换需严格在统计工具进行记录操作

C.当收集用户的支付宝信息时，务必确保填写正确，填写完务必口述1遍，用户复核无误方可

D.当用户进行奖品兑换金查询时，务必复核客户信息并进行更新

A.为用户进行奖品兑换

B.执行用户宣传，提示用户可进行奖品兑换

C.告知用户奖品库存，建议用户进行奖品兑换

D.直接挂断电话，不做任何提示

A.本次活动的实物奖品会分批发放，每批放出的奖品及数量可在车机内的奥迪新闻中查看

B.本次活动每个用户兑换实物奖品的种类和次数不限，先到先得，兑完为止

C.用户兑换实物奖品时，需告知POI客服兑换口令，口令在微信公众号活动推文中查找

D.客服可通过统计工具实时查到用户可用兑换金并协助用户进行实物奖品兑换

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