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[判断题]

由小米发货并提供售后的商品,单笔满159元免运费, 有品平台上的三方产品,即有品配送和第三方商家发货的商品,单笔满99元免运费()

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第1题

有品自营产品、小米自营商品,单笔订单满99元免运费()
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第2题

厂商直送的特点是()。

A.不入京东仓

B.厂家直接发货并提供售后服务

C.商品物权自出库后属于京东

D.由京东开发票

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第3题

请补全实施产品预售的基本流程:公布销售规则与接单→()→发货→等待产品签收并提供售后→接受用户的产品评价。

A.限时抢购

B.及时发货

C.等待统一处理

D.商议价格

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第4题

关于有品平台运费政策以下说法正确的是()

A.小米自营商品,除本身包邮的商品外,单笔订单满99元免运费,不满收10元运费

B.有品自营商品和三方商品,除本身包邮的商品外,单笔订单满99元免运费,不满收10元运费

C.海购商品,除本身包邮的商品外,单笔订单满99元免运费,不满收10元运费

D.不管什么商品,只要单笔订单满99元免运费,不满收10元运费

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第5题

以下哪个商品不能提交LCS()

A.乳胶床垫

B.米仓发货的小米盒子

C.小米电视

D.菜鸟物流发货的小米盒子

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第6题

由京东负责处理的京东自营商品的流程有哪些()

A.配送

B.售后

C.采购

D.发货

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第7题

小米售后政策规定:小米手机平板产品三包期计算,均以消费者收到商品的次日开始计算()
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第8题

关于换货,以下说法错误的是()

A.售后商品子订单对应的发货状态为已发货

B.订单非生鲜水果

C.订单非跨境订单

D.售后商品子订单对应的发货状态为已支付待发货

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第9题

厂家直送商品隶属自营商品,但由厂家或供应商负责发货和配送,京东负责售后的说法是否正确。()
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第10题

用户咨询第三方渠道购买的手环4是否可以7天无理由退货()

A.智能-智能穿戴 / 小米手环4 / 订单相关 / 售后进度 / 核实返厂邮寄商品明细

B.智能-智能穿戴 / 小米手环4 / 订单相关 / 售后进度 / 退货状态查询

C.智能-智能穿戴 / 小米手环4 / 订单相关 / 售后进度 / 售后申请退货

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第11题

顾客来电反馈称其购买的小米手机收到19天,发现商品无法正常开机,要求办理换货,受理员核实商品包装完好,应如何操作()

A.直接办理,安排师傅上门拖机,送新拖旧

B.建议其联系小米售后开具鉴定单办理换货

C.无法办理,建议其联系小米售后维修

D.无法办理,建议其联系小米售后维修,若不认可,转任务单跟进

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