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[判断题]

客户对我们的信任,都源于我们的付出和爱,客户不是在买我们的服务,而是在买我们对客户 “爱”的感受和感觉()

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第1题

十七、下面表达正确的是()

A.当客户对我们信任时,客情不用维系

B.当客户对我们信任时,沟通成本低

C.当客户和我们陌生时,成大单的可能性高

D.当客户和我们熟悉时,客户不会用对手的产品

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第2题

如何做好客户服务()

A.客户服务是除了付出脑力和体力还需要付出感情,我们和我们的客户接触,要是付出感情我们的客户会感觉到的,要让我们的客户知道我们是真的关心他们的

B.针对不同的客户类型进行不同的管理,需要在每一次客户电话接通的第一时间进行准确的沟通

C.答应客户的事情一定要做到,不要对客户失言,包括我们和客户约定的拜访时间都不要迟到,客户的任何问题一定要在第一时间解决,哪怕是我们自己的下班时间

D.要会推崇我们的主管、领导、公司。这样让客户知道我们这里的每一个人都是优秀的人,我们是优秀的公司,这样客户对我们更有信心

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第3题

只有为客户提供(),才能赢得客户对我们的信任
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第4题

为了让客户更加的信任我们,有时候可以“人为制造”一些客户见证,加强客户对我们的信任度,以便更好的收钱。这个想法是否正确()
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第5题

为了让客户更加的信任我们,有时候可以“人为制造”一些客户见证,加强客户对我们的信任度,以便更好的收钱。这个想法是否正确()
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第6题

客户的投诉意味着()

A.我们可以帮助用户解决问题

B.满足客户对产品的需求与期望

C.客户对我们的信任与改进的信心

D.客户仍然关心我们的产品与服务

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第7题

我们的行业经验和专业能力,会影响客户对我们的信任()
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第8题

为了让客户更加的信任我们,有时候可以“人为制造”一些客户见证,加强客户对我们的信任度,以便更好的收钱。这个想法是否正确()
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第9题

Special attention has been paid to its packing, which we trust will prove satisfactory to
your clients in every respect.

A.我们对包装特别注意,我们相信这既是对客户的尊重,也能使客户满意。

B.该货物的包装已予以特别注意,相信在各方面都能使您的客户满意。

C.我们特别注重货物的包装,我们想用它来汪明客户对我们是满意的。

D.我们特别查看了一下包装的情况,结果证明客户对我们非常信任和尊重。

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第10题

我们必须在不误导客户的前提下为客户提供完整和准确的信息,以确保客户对我们的产品和服务产生长期信任()
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第11题

我们必须在不误导客户的前提下为客户提供完整和准确的信息,以确保客户对我们的产品和服务产生长期信任()
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