题目内容
（请给出正确答案）
A.58、59、69（老用户均可办理）用户办路由器月租/礼包，提速100M
B.68、79（高危预警白名单）用户办月租/礼包路由器，提速至200M
C.99畅享升级版满卡且叠加全屋WIFI可提速300M
D.办路由器月租型套餐提速有效期为一直有效，礼包型提速有效期12个月
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第1题
A.全屋WiFi产品形态主要包括家庭WiFi全覆盖、WiFi调优服务
B.家庭WiFi全覆盖为终端+服务组合礼包型产品
C.WiFi调优服务为纯服务产品
第4题
A.全屋WIFI上门服务
B.全屋WIFI信息点联网调测定制包（59元）
C.全屋WIFI路由器联网调测定制包（69元）
D.全屋WIFI99元服务礼包
第5题
A.客户办理全屋WiFi必须同步购买移动定制组网终端
B.客户办理全屋WiFi业务可以不购买移动定制组网终端
C.客户办理全屋WiFi业务可以选择不派单
D.办理全屋WiFi业务必须到移动营业厅才能办理
第6题
A.新老用户订购全屋WIFI后，安装好即可使用，当月无过渡期资费，套餐次月生效
B.全屋wifi礼包产品无承诺，拆机不需归还设备
C.办理全屋wifi礼包产品享受终端2年质保，第一年出现故障问题，不收费更换同品牌型号的新设备，第2年不收费维修不再更换新设备
D.办理全屋WiFi月租型产品承诺期内允许过户、拆机
第7题
A.全屋WiFi礼包型(终端+服务)、全屋WiFi调优服务、全屋WiFi加装包
B.全屋WiFi礼包、终端、服务
C.全屋WiFi调优服务、全屋WiFi加装包
D.全屋WiFi调优服务、全屋WiFi智能加装包、终端加装包
第9题
A.客户办理全屋WIFI业务必须同步购买采用移动定制组网终端
B.客户办理全屋WIFI业务可以不购买采用移动定制组网终端
C.客户办理全屋WIFI业务可以选择派发和不派发上门服务工单
D.客户办理全屋WIFI业务必须到移动营业厅办理
第10题
A.19元档全屋WIFI月付包内包含2台千兆路由器+300M以下提速到300
B.29元档全屋WIFI月付包内包含3台千兆路由器+300M以下提速到300
C.39元档全屋WIFI月付包内包含路由器3台+300M以下提速到300，300M提速到500M
D.39元档全屋WIFI月付包包含手机流量10GB+300M以下提速到300，300M提速到500M
第11题
B．前台受理全屋WIFI业务时不允许采用充值缴费的方式开通业务
C．受理全屋WIFI业务时，1个服务产品受理1个订单，两个服务产品受理两个订单（以此类推），不能将服务礼包产品资费直接叠加后进行受理
D．全屋WiFi服务礼包的服务协议期为2年，若用户宽带拆机离网，我司有权停止全屋WiFi服务，并回收终端；如无法回收终端，则需按照各档次路由器使用费进行赔偿
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