题目内容
(请给出正确答案)
[多选题]
客户反映在我行机具取出的疑似假币,客服代表判断该省市的机具未实现冠字号查询功能,客户已离开网点或机具,以下解释合理的包括()
A.因您已离开摄像监控范围,银行方面已无法核实您所述情况,敬请谅解
B.银行现金在入库或出库前均需双人点钞、双人复核,保证钱币真实
C.建议您下次在我行网点取款发现疑似假币时,及时与网点工作人员进行核实或致电我中心进行处理
D.银行不会出现假钞,离柜概不负责
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