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[单选题]

顾客到门店核销团购券时应该怎么做()

A.价格悬殊太大,拒绝核销

B.将顾客手机拿在手上自行操作

C.打包品相差的产品给顾客

D.引导顾客找到商品券码,礼貌核销

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第1题

团购券无法使用时应该怎么做()

A.引导顾客在适用期间/时间段消费

B.非本店餐品引导前往其他门店消费

C.非本地核销卷直接拒绝接待

D.门店缺货提醒顾客改日消费并取得原谅

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第2题

核销团购券时,门店()

A.不能强买强卖

B.不能拒绝核销团购券、口碑券、店POS券

C.服务态度不能十分恶劣且言语激烈、讽刺、顶撞

D.不能设置最低消费门槛

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第3题

顾客团购了5张团购券,但是店铺在微信租户企业号上选择团购券时总是失败,请问以下失败原因不可能存在的是()

A.顾客需要去服务台核销,不能在店铺核销

B.该店铺不参加商场团购券活动

C.店铺输入金额不满足券规则

D.错误扫为顾客的微信付款码

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第4题

团购券禁止超额核销!(实付199元不能用2张100元团券)核销后是否支持退券直接返回顾客账户()

A.是

B.否

C.我所在的店铺不参加团券活动

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第5题

顾客买单方式优先级从高到低是()

A.团购预订-团购券-智能支付-现金

B.智能支付-团购券-团购预订-现金

C.团购券-智能支付-团购预订-现金

D.智能支付-团购预订-团购券-现金

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第6题

营销平台哪个报表,展示营销平台核销团购券张数与外部售卖平台核销团购券张数()

A.积分销售报表

B.满赠销售报表

C.团购券每日数据核对

D.团购券实时报表

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第7题

验证团购券码时,南沙可以验证到海珠区的门店()
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第8题

关于在租赁与餐饮领停车券核销方式正确的是()

A.顾客买单时餐饮收银员使用营运宝扫描顾客Better购会员码赠送停车券,选择车牌核销停车券

B.顾客买单时使用Better购扫码扫描餐饮收银员提供营运宝二维码领券,选择车牌核销停车券

C.顾客买单时提供Better购上绑定会员卡与手机号领取停车券,选择车牌核销停车券

D.顾客买单时提供供Better购上绑定车牌领取停车券,选择车牌核销停车券

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第9题

关于团购券,代金券核销原则,以下正确的是()

A.多不退,少要补

B.多不退,少不补

C.代金券,团购券可以和门店其他活动同享

D.团购券不可以叠加使用

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第10题

团购券活动,顾客出示团购券二维码,店员扫码核销完3张团购券后,还剩余300元未付款,此时顾客表示反悔不买了,请问以下哪种处理方式最正确()

A.无需操作

B.通过现金付款300元完成销售订单,再进行退货操作

C.强制关掉POS机,取消销售订单

D.跟顾客吵架,让他买单

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