地西泮不具有下列哪项作用：A．抗躁狂症B．缩短REMC．镇静催眠作用D．麻醉前给药E．小儿高热惊厥

A．A：当客户打错电话时，应礼貌地做出说明

B．B：不耐烦的告诉他

C．C：把电话挂了

D．D：使用脏话

A．礼貌地告知情况

B．很不耐烦地态度

C．马上挂断

D．礼貌地告知对方误打，礼貌挂断

A．A.接听电话时，其他电话铃响，应向通话的对方说声“对不起，请稍等”;

B．B.电话铃响三声未及时接听，拿起话筒应立即向客人致歉：“对不起，让你久等了”;

C．C.想知道来电者是谁，应礼貌地询问：“对不起，请问贵姓？”;

D．D.遇来电者打错电话，应礼貌的告知对方：“对不起，先生/小姐，您可能打错电话了”