机上临时发现限制性座位时，原则上乘务员让其在同等舱位无故障座位更换，如旅客不愿意更换，可以不用更换，正常赔付里程积分即可（）

A.乘务组航前在运行网上查询了解限制性座位情况，并在登机前主动联系登机口工作人员，告知旅客座位故障情况

B.如旅客已登机，征得旅客同意为其调换座位

C.如航班满客，乘务员应全程对就坐故障座位的旅客加以关注，主动发现并及时响应旅客需求

A.示范出口操作方法

B.对其进行引导劝说

C.调换其合适的座位

D.让其阅读安全须知

A.9,13

B.13,9

C.10,12

D.11,11

A.9；13

B.13；9

C.10；12

D.11

A.7名

B.6名

C.5名

当一架座位容量为333的飞机上只有296名旅客时,飞机上最少乘务员配备数量为()。

A.7名

B.6名

C.5名

A.最好是过道的位置

B.便于乘务员照料的座位

C.靠近机上厨房的座位

D.最好与其他的旅客相连的座位

A.最好是过道的位置

B.便于乘务员照料的座位

C.靠近机上厨房的座位

D.最好与其他旅客相连的座位

A.原则上按照旅客的登机牌号码对号入座

B.旅客在飞行中可以更换座位，但不允许不符合条件的旅客坐在紧急出口

C.客舱乘务员要监控旅客的调整情况，必须符合配载平衡的要求，当旅客座位调整幅度较大时，需向责任机长汇报

A.调换其座位

B.对其进行劝说

C.指定其必须负责

D.让其下机