题目内容
（请给出正确答案）
A.项目红线内不利因素有就可以，公示无所谓
B.项目红线内不利因素在沙盘上制作标识，在对应位置安装展示
C.项目红线外不利因素非我方主观决定因素，可不做公示
D.项目红线外不利因素置销售员口头告知即可
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第1题
A.项目开发单位、项目销售单位、项目收款账户信息应在销售案场显著位置进行公示
B.精装修房装修标准、设备品牌展示应在销售案场显著位置进行公示
C.销售员口头宣传与购房信息发生偏差，以销售员口头宣传为准
D.项目内不利因素应在销售案场显著位置进行公示
第3题
A.利因素需用文字明确其位置及可能产生的影响，文字应全面、真实，不应刻意淡化不利因素或转换为有利销售的描述违反国家有关价格管理的规定
B.对具有重大风险的显性不利因素的提示，可不评述其影响，但应告知具体方位
C.与价格有关的特定环境因素，应加入合同附件
D.所有不利因素，其文字表述、示意图及沙盘模型标示等须保持一致
第4题
A.客户未询问项目不利因素之前可避免带客户参观项目不利因素公示信息
B.置业顾问可根据客户实际情况调整/隐瞒部分项目不利因素信息
C.带客户参观样板房时，置业顾问无需刻意提醒实际交付差异
D.置业顾问对交付标准熟练掌握，对于样板间交付、非交付标准主动向客户进行说明
第6题
A.现场有预售证、合同范本等项目信息展示区，展示区内五证齐全
B.现场应有红线内/外不利因素公示、项目重要信息展示
C.所有展板应清洁完好，字迹清晰
D.所有展板应展示在明显位置
第7题
A.销售口头介绍
B.文字表述
C.开发商红头公示文件
D.项目总平面图标注
第8题
A.红线内不利因素是指规划建设范围以内，对商品房买受人的利益有负面影响的客观存在
B.常见的红线内不利因素有垃圾中转站、变电站、地库排风等情形
C.红线外不利因素是指规划建设范围以外，对商品房买受人的利益有负面影响的客观存在
D.红线外不利因素的公示是法定义务，如公示不慎，容易产生法律纠纷
第9题
A.不准在销售过程中，涉及学区房、学位等敏感字眼；（有政府、教育局签批相关公示文件除外）
B.不准就底层花园分隔方式给予肯定的答复
C.不准对项目不利因素进行隐瞒、欺骗
D.不准出现全赠送空间、半赠送空间的表述，不得使用实得面积、使用面积、实际使用面积的表述
E.不准私自承诺底层、顶层花园使用权
F.不准对项目升值或者投资回报做出具体、确定的许诺
第10题
A.包括《红线内不利因素公示》、《车位公示》、《万科物业介绍》
B.包括《万科开发企业营业执照》、《万科客户关系中心介绍》
C.包括《项目车位信息》、《万科客户关系中心介绍》
D.包括《房屋一房一价表》、《平面施工蓝图》
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