题目内容
（请给出正确答案）
A.客户回店，服务顾问及时查询是否已购买产品，与客户协商权益兑现方式，签署确认函
B.每日完成当日进店车辆的专享礼报案
C.最迟在客户取车时收集齐全理赔资料，并提交理赔申请
D.理赔退回案件，三个工作日内完成修改/补充，再次将理赔申请提交
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第1题
A.保险建议单中加入产品介绍，100%客户告知
B.保险公司专享礼系统创建服务合同，客户签字后缴纳服务费
C.投保完成，经销商向保险公司按月缴纳保费
D.做好承保与理赔的衔接，每日将已投保清单移交售后部门
第8题
A.由经销商所在保险公司分支公司负责发送
B.车险承保公司与专享礼承保公司不一致，专属短信无法发送
C.经销商可以向人保财险、平安财险、太平洋财险分别维护一个或多个专属短信接收手机号码
D.经销商可以向人保财险、平安财险、太平洋财险分别维护不同的专属短信接收手机号码
第10题
A.在奔驰授权经销商之外的机构也可购买
B.车险在店外投保，也可到店购买
C.不用提供任何的代步车用车票据
D.事故认定无责，也可以获得权益
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