下列关于医院患者满意度奖惩方案（暂行）范围正确的是（）

A.小业主满意度-操作要求及考核细则

B.小业主满意度-九大举措操作指引

C.小业主满意度-社区文化活动方案

D.小业主满意度-是否达标奖惩标准

A.扩大试运范围

B.纳入定型方案

C.扩大范围

D.纳入暂行方案

A.护理项目

B.患者满意度

C.护理人员满意度

D.医院护理质量管理体系

E.社会效应

A.门诊/急诊患者

B.住院/出院患者

C.医院员工

A.工作量

B.技术风险

C.护理人数

D.工作质量和患者满意度

E.工作难度

A.能够充分保证数据的可靠性

B.能够提高患者的满意度

C.能够提高医院的诊疗水平

D.无法提高患者的满意度

E.以上均不对

A.护士离职率

B.病房环境

C.护士满意度

D.患者满意度

E.患者服务质量

A.门诊患者对医院满意度

B.住院患者对医院满意度

C.临床一线对医技科室满意度

D.医技科室对临床一线满意度

E.全体员工对医院满意度

A.患者满意度提高

B.患者服务质量提升

C.护士满意度提升

D.医院的认可度提升

A.医疗质量

B.医院效益

C.患者满意度

D.患者医疗费用