项目客服主管人员参加客服部组织的每半年一次全公司投诉案例分析培训会议，并将案例知识内容给部门各级员工内层层培训（）

A.每三个月

B.每半年

C.每一年

D.每两年

A.项目秩序部

B.工程部

C.客服部

D.环境部

A.每周

B.每月

C.每季度

D.每半年

A.每月

B.每季度

C.每半年

D.每年

A.每月

B.每季度

C.每半年

D.每年

A.经理

B.客服员

C.客服主管

D.客服部

A.经理

B.客服员

C.客服主管

D.客服部

为了实现组织目标，组织需要强制主管人员参加培训，才能使主管人员的工作与组织目标相同。()

A.客服人员

B.客服部负责人

C.项目负责人

D.秩序部负责人