A 当发现有客户搬运物资时，应立即询问客户身份，将情况立即同当值秩序领班汇报，引导其至服务中心办理《物品出门放行表》（）

A．B 当值秩序领班负责核实客户身份。业主搬运物资时，填写《物品出门放行表》办理手续，填写物资名称、数量及业主本人资料；为租户或商户搬运时，通知中心/前台与业主联系，核查所搬运物品的权属与明细，并核实该租户或商户有无欠交租金及物业服务费，如果存在异议，应及时将相关信息告知业主

B．并与搬运人沟通确认后，填写《物品出门放行表》后放行；装修入伙期间，属于施工方的工具材料，与业主核实无误后方可放行；夜间《物品出门放行表》由项目指定的中心相关授权人员负责办理；出入口岗位核对搬运物品与《物品出门放行表》申请内容是否相符

C．在《物品出门放行表》上记录搬运车辆的车牌号、司机姓名、身份证号或驾驶证号等；手续完善后于以放行，并留存《物品出门放行表》

D．内部员工（含外包人员）原则上不允许携带家具、电器等大件物品离开小区，若有需要时，由当班秩序负责人核实后放行