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[多选题]

在试衣结束后,我们需要做什么()

A.确认购买商品

B.确认无遗漏

C.与顾客道别

D.不需要与顾客道别

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第1题

当顾客观看服装类商品时,引导体验的要点是()

A.准备待机,欢迎试衣

B.确认商品,引导试衣

C.试衣中等候,赞美顾客

D.试衣结束

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第2题

试衣间服务流程()

A.试衣前--产品建议--确认需求--确认款式

B.试衣中--测量标准--标准试衣

C.试衣后--洗涤保养

D.试衣后--成单

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第3题

附加销售时机试衣中需要做什么()

A.询问试衣效果

B.搭配下一套

C.快速处理异议

D.快速促进成交

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第4题

项目实施结束后,客满岗人员需要做什么工作()

A.巡检确认客户签字

B.培训验收单签字确认

C.质检、回访、归档

D.让客户签字确认

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第5题

工单结束生产时RF需要做什么动作()

A.结束生产

B.交接班确认

C.切换用户

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第6题

工单结束生产时RF需要做什么动作()

A.结束生产

B.交接班确认

C.切换用户

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第7题

消费者购买商品后,那么购买的决策过程就已经结束。()

消费者购买商品后,那么购买的决策过程就已经结束。()

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第8题

消费者在展览会购买商品,其合法权益受到损害的,展览会结束后,应向谁要求赔偿()。

消费者在展览会购买商品,其合法权益受到损害的,展览会结束后,应向谁要求赔偿()。

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第9题

对于购买祛痘套餐的顾客,我们要每天在结束服务后立刻跟顾客确认第二天的治疗时间()
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第10题

作为一个专业的客服,你认为在客户询价之后,没有进行购买,你需要做什么动作或者说什么话()

A.需要进行催付

B.需要进行确认是否还要其他需求

C.需要主动告知我们随时在线欢迎咨询

D.安静等待

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