用户取消订单后,会以什么样的形式通知提醒()
A.30000条
B.短信提醒
C.第三方客户私信提醒
D.电话提醒
A.30000条
B.短信提醒
C.第三方客户私信提醒
D.电话提醒
第2题
A.骑手联系商户进行确认,并提醒商户有订单取消,需尽快处理
B.骑手根据商户确认处理情况进行订单的处理
C.系统将对骑手申请情况进行处理
D.以上均正确
第3题
A.骑手提醒商户客户已取消订单,需尽快处理
B.商户不同意取消,骑手联系顾客告知情况
C.顾客若坚持取消订单,引导顾客联系美团客服处理
第4题
A.提醒商户:客户已取消订单,需尽快处理
B.商户同意取消,此单不需要配送
C.商户不同意取消马上给站点打电话报备
D.商户不同意取消马上给顾客打电话告知情况
第6题
A.会员微信下单后,公众号会自动发送订单通知,订单通知内容包含:订单详情、会员余额及积分信息
B.会员线下门店使用储值卡消费后,公众号会自动推送储值卡余额和积分变动的通知
C.针对会员批量推送优惠券,会员会以微信通知的形式受到优惠券内容和券码,到店消费
D.周期性消费商品设定好消费周期,打开自动通知。会员消费过此商品后,消费周期一到,系统会自动推送微信通知给会员提醒再次消费
第7题
A.提交的贷款订单均审核失败的,系统会自动以现金红包劵形式发放至用户账户内,可在贷款卡劵内查看到现金红包劵
B.订单审核失败后1—3个工作日
C.用户页面没有可申请退款的入口
D.预计7月9日开始会对已于现金红包劵形式退款的用户以弹窗和推送形式提醒用户已退款到账
第9题
A.订单已经付款,严格按照订单配送就好
B.骑手联系商户,提醒商户客户取消订单,商户查明取消,报备异常,终止配送,若部分取消,则需要配送剩余未取消的部分
C.骑手联系商户,提醒商户客户取消订单,需尽快处理,若联系不上商户,需要在系统报备异常,并留存证据
D.骑手联系商户,提醒商户客户取消订单,若商户不同意取消,需要联系客户告知情况,确认客户还要这个餐,继续配送,若客户拒收,则报备异常
第10题
A.若下单失败,会有短信或微信公众号提醒交易失败原因
B.客服系统-订单-更多中显示为通知银行支付失败,会在1-2天后自动关单
C.下单后的3天内,系统会自动生成账单,账单未生成前不会收取用户费用
D.能否开通以系统开通结果为准
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