题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
客户服务中心的目的是提高客户的满意度和()
A.忠诚度
B.认可度
C.信任度
D.感知度
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第3题
入驻管理指引的目的是()
A.为了指导项目租户入驻工作顺利进行,规范物业服务中心办理入驻的流程,更好地为客户服务,提高客户满意度
B.为了简单高效的办理入驻手续
C.更好地为客户服务,提高客户满意度
第5题
A.①②③
B.①②③④
C.①②④
D.①③④
第6题
维修作业变更的目的是什么?()
A.提高客户满意度
B.提高维修产值
C.避免纠纷
D.提高客户满意度 ,避免纠纷
第7题
A.①②③
B.①②③④
C.①②④
D.①③④
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