根据SLA中规定，金牌客户的阶段反馈故障处理情况时间为（）

A.1月

B.2月

C.3月

D.半个月

A.A.金牌级服务每30分钟主动向客户反馈故障阶段处理情况

B.B.银牌级服务每2小时主动向客户反馈故障阶段处理情况

C.C.金牌级服务每1小时主动向客户反馈故障阶段处理情况

D.D.银牌级服务每30分钟主动向客户反馈故障阶段处理情况

A.≤36

B.≤12

C.≤6

D.≤4

A.≤36

B.≤12

C.≤6

D.≤4

A.≤36

B. ≤12

C. ≤6

D. ≤4

A.每30分钟主动向客户阶段反馈故障处理情况

B. 故障处理完成后30分钟内向客户口头反馈故障原因和处理结果

C. 故障修复2个工作日内需主动提供故障报告

D. 故障修复3个工资日内进行一次现场巡检

A.按需反馈，不超过3次

B.按需反馈，不超过2次

C.按需反馈，不超过1次

D.无需反馈

A.每30分钟主动向客户阶段反馈故障处理情况

B.故障处理完成后30分钟内向客户口头反馈故障原因和处理结果

C.故障修复2个工作日内需主动提供故障报告

D.故障修复3个工资日内进行一次现场巡检

A.按需反馈，不超过3次

B.按需反馈，不超过2次

C.按需反馈，不超过1次

D.无需反馈

A.A.按需反馈，不超过3次

B.B.按需反馈，不超过2次

C.C.按需反馈，不超过1次

D.D.无需反馈